PRATIQUE DE GROUPE MORRIS HOUSE
SOINS AUX PATIENTS, ÉDUCATION ET INNOVATION
Prise de rendez-vous pendant le Coronavirus 2020
Par téléphone
Accueil téléphonique sur
0203 143 3600
Tous les appels sont enregistrés à des fins formation et qualité
Veuillez utiliser le lien eConsult pour demander une assistance clinique et administrative non urgente.
eConsultest un portail en ligne où vous pouvez vérifier vos symptômes, recevoir des conseils médicaux ou consulter en ligne nos médecins généralistes du Morris House Group Practice. Veuillez noter - eConsult est désormais disponible pour les enfants âgés de 6 mois à 16 ans. Le consultant doit être le parent ou le tuteur légal. Toutes les consultations électroniques pour enfants donneront lieu soit à un appel téléphonique d'un clinicien, soit à une invitation à amener votre enfant au cabinet pour une consultation en face à face.
Changements de rendez-vous dus au coronavirus
En raison du coronavirus, nous proposons actuellement à tous les patients des rendez-vous de triage par téléphone comme premier point de contact. Pour le moment, il n'est pas possible de prendre rendez-vous en personne ou via le site internet.
Si vous avez de la toux, un rhume, de la fièvre ou d'autres symptômes viraux légers, vous n'avez pas besoin d'appeler pour parler à un médecin - veuillez visiter https://111.nhs.uk/covid-19 pour plus d'informations.
Si vous avez besoin de parler à un médecin au sujet d'un problème médical, veuillez appeler le cabinet au 0203 143 3600. Nos réceptionnistes traiteront votre demande et, si nécessaire, l'un de nos cliniciens vous rappellera. Veuillez ne pas venir au cabinet à moins d'avoir d'abord parlé à un clinicien au téléphone.
Pour les derniers conseils Covid-19, veuillez visiter www.nhs.uk. Si vous pensez avoir le Covid-19 veuillez ne pas vous rendre chez votre médecin généraliste, votre pharmacie ou votre hôpital. Utilisez le NHS 111 service en ligne à 111.nhs.uk/covid-19 pour savoir quoi faire ensuite.
Informations complémentaires
Arriver pour un rendez-vous
Vous devez arriver au moins 10 minutes à l'avance pour un rendez-vous. Lorsque vous arrivez au cabinet pour un rendez-vous, veuillez utiliser notre écran d'enregistrement automatique situé à gauche du comptoir de la réception plutôt que de vous enregistrer à la réception. Différentes options de langue sont disponibles. Si vous avez plus de 10 minutes de retard, le médecin ou le clinicien peut ne pas être en mesure de vous voir et cela peut être considéré comme un rendez-vous manqué.
Rendez-vous manqués
Veuillez nous aviser le plus tôt possible si vous ne pouvez pas vous présenter à votre rendez-vous afin que nous puissions le rendre disponible pour un autre patient. Si vous manquez des rendez-vous à plusieurs reprises, il se peut qu'on vous demande de vous inscrire ailleurs.
Visites à domicile
Nous n'effectuons des visites à domicile que pour les patients confinés à la maison - trop fragiles ou trop malades pour y assister. où le mouvement pourrait aggraver leur état. Notre personnel d'accueil vous posera plusieurs questions afin d'évaluer si une visite à domicile est appropriée.
Votre demande de visite sera soumise à un clinicien qui l'évaluera sur une base médicale avant de décider de visiter. Le clinicien may également vous téléphoner afin d'éclairer cette évaluation.
Veuillez noter qu'une demande de visite peut être refusée lorsque le cabinet considère qu'une visite n'est pas appropriée.
Médecin de garde
Un médecin de garde est disponible tous les après-midi pour parler aux patients dont les besoins sont cliniquement urgents et ne peuvent attendre le lendemain.
Veuillez téléphoner entre 16h30 et 17h30 pour parler à un clinicien qui évaluera vos besoins.
Rendez-vous au centre
Les rendez-vous sont maintenant disponibles pour tous les patients inscrits dans n'importe quel cabinet Haringey.
Du lundi au vendredi : 18h30 - 20h30
Samedi et dimanche : 08:00 - 20:00
Appelez le 0330 053 9499 pendant les heures d'ouverture du hub ci-dessus pour prendre rendez-vous :
-
Bounds Green Group Practice, Gordon Road, Londres N11 2PF
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Centre de santé familiale Somerset Gardens, 4 Creighton Road, Londres N17 8NW
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Cabinet médical Queenswood, 151 Park Road, Londres N8 8JD
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Lawrence House Surgery, 107 Philip Lane, Londres, N15 4JR
Vous pouvez prendre rendez-vous si vous êtes inscrit dans n'importe quel cabinet à Haringey. Vous pourrez consulter un médecin généraliste ou un professionnel de la santé de Haringey.
