Nous avons temporairement désactivé eConsult afin de faciliter la livraison de vaccins dans le cadre de la campagne nationale de protection du public et du NHS
eConsultest un portail en ligne où vous pouvez vérifier vos symptômes, recevoir des conseils médicaux ou consulter en ligne nos médecins généralistes du Morris House Group Practice. Veuillez noter - eConsult est désormais disponible pour les enfants âgés de 6 mois à 16 ans. Le consultant doit être le parent ou le tuteur légal.
Comment ça marche?
Vous pouvez rechercher des informations sur votre état et vous recevrez des conseils d'auto-assistance et de pharmacie.
Si vous souhaitez obtenir des conseils supplémentaires de notre part, vous aurez la possibilité de démarrer une consultation en ligne. Remplissez simplement le questionnaire en ligne et il nous sera envoyé en toute sécurité à The Morris House Group Practice. Nous examinerons votre réponse et tenterons de vous répondre dans les deux jours ouvrables.
Qu'est-ce qui convient à eConsult ?
eConsult est idéal pour les patients qui demandent un résultat de test ou une requête qui peut être traitée par une réponse par SMS. eConsult est également bien adapté à la gestion des petits bobos facilement gérables grâce à l'historique ou aux photos de la consultation en ligne. Nous pouvons également utiliser eConsult pour de simples requêtes d'ordonnance ou lorsqu'une ordonnance peut être envoyée directement à une pharmacie.
Ce qui ne convient pas à eConsult?
eConsult n'est pas approprié pour les problèmes médicaux urgents qui nécessitent un rendez-vous le jour même. Il n'est pas non plus là pour fournir une option alternative pour les problèmes médicaux non urgents nécessitant une consultation téléphonique ou en face à face. Ceux-ci doivent être réservés via la réception ou en ligne en tant que rendez-vous de routine ou urgents. Il peut y avoir des cas où nous pouvons vous rediriger pour prendre un rendez-vous si votre requête n'est pas appropriée pour eConsult. Par conséquent, pour éviter tout retard dans l'obtention de l'aide dont vous avez besoin, veuillez prendre une minute pour vérifier si eConsult est le moyen le plus approprié pour gérer votre requête.
Quand peut-on soumettre une eConsult ?
eConsult sera disponible du lundi au vendredi de 08h00 à 18h30. Si vous soumettez une consultation électronique un vendredi, sachez que la consultation électronique ne sera pas examinée par un médecin généraliste avant la semaine suivante. Si une consultation électronique est soumise avant un jour férié, la réponse peut être retardée de deux jours ouvrables après.