الرجاء النقر هنا للوصول إلى الخريطة التفاعلية

عادةً ما تكون الوصفات الطبية المتكررة للمرضى الذين يعانون من حالات طويلة الأمد والذين يتلقون علاجًا منتظمًا. سيقرر طبيبك من يمكنه تكرار الوصفة الطبية. إذا طلبت قبل الساعة 12 ظهرًا ، فستكون وصفتك الطبية جاهزة في العادة في غضون يومي عمل. يرجى تذكر أننا نعمل لمدة نصف يوم في أيام الخميس ، وبالتالي سيستغرق تحضير الوصفات الطبية وقتًا أطول قليلاً إذا تم طلبها يوم الأربعاء أو الخميس.من وقت لآخر ، سنطلب منك مراجعة طبيبك لمراجعة أدويتك. نقوم بذلك لمراقبة مرضك وأدويتك.يمكنك طلب تكرار العلاج بأي من الطرق التالية: من خلال وضع علامة على العناصر الموجودة على الجانب الأيمن من الوصفة الطبية الخاصة بك وإسقاطها في الجراحة أو في الصيدلية. من خلال مطالبة الصيدلية بفعل ذلك نيابةً عنك. بالبريد (إرفاق مظروف مختوم ومعنون). بالطلب عبر الإنترنت (يجب أن تكون مسجلاً لاستخدام هذه الخدمة ، راجع هذه الصفحة للحصول على معلومات حول كيفية التسجيل في الخدمات عبر الإنترنت) حيثما أمكن ، يرجى ذكر أسماء الأدوية الدقيقة عند الطلب ويرجى الانتظار يومين عمل كاملين على الأقل قبل الاستلام من الصيدلية أو في الجراحة.لا يمكننا تلقي الطلبات الهاتفية لتكرار الوصفات الطبية بسبب احتمال حدوث خطأ.

من متطلبات NHS أن يكون لدى جميع المرضى طبيب معين يكون مسؤولاً إداريًا عن رعايتهم الشاملة في العيادة. هذا أحد الشركاء الأربعة - الدكتور أماتو والدكتور مورثي والدكتور هيل والدكتور هيرن يرجى الاتصال بموظفي الاستقبال لدينا إذا كنت ترغب في معرفة طبيبك المعتاد. حقيقة أن لديك طبيبًا معينًا لا تمنعك من طلب رؤية أي طبيب في العيادة ؛ ولا تخولك رؤية طبيبك المسمى. سنحاول دائمًا تلبية طلبك عندما تكون هناك مواعيد متاحة للطبيب الذي تطلبه. إذا كنت ترغب في تغيير طبيبك المسمى ، فيرجى إخبارنا وسنحاول مساعدتك.

سنتعامل دائمًا مع بياناتك بمنتهى السرية ولن نكشف عنها لأي شخص أو منظمة بخلاف ما يتوافق مع القانون. الرجاء النقر هنا للوصول إلى إشعار الخصوصية والسياسات (PDF). إذا كنت ترغب في تقديم طلب وصول للموضوع ، فالرجاء النقر هنا لتنزيل نموذج الطلب (مستند Word). اعتبارًا من 11 أكتوبر 2018 ، لم يعد مسموحًا لنا بتسجيل أي اعتراضات قد تضطر إلى استخدام معلوماتك الشخصية من قبل HSCIC (مركز معلومات الرعاية الصحية والاجتماعية) لأغراض تتجاوز الرعاية الفردية الخاصة بك ("اعتراض من النوع 2") ؛ أي استخدام المعلومات الخاصة بك بمجرد تمريرها بالفعل إلى HSCIC. إذا كنت ترغب في إلغاء الاشتراك في استخدام البيانات ، يرجى الانتقال إلى www.nhs.uk/your-nhs-data-matters. إذا كنت ترغب في منع تمرير معلوماتك إلى HSCIC ، فيرجى الاتصال بنا.

You should be able to find your NHS Number on any letter or document you have received from the NHS, including prescriptions, test results, and hospital referral or appointment letters. A service is available on the NHS.UK website to receive a reminder of your NHS number.

الرجاء زيارة هذه الصفحة لقراءة إجراءات الشكاوى. هنا نموذج يمكنك استخدامه ، أو يمكنك كتابة رسالتك الخاصة.

انقر هنا للوصول إلى خدمة شركائنا للحصول على معلومات حول صحة السفر.

يُطلب من جميع ممارسات الممارس العام الإعلان عن متوسط الأرباح (أي متوسط الأجر) للأطباء العامين الذين يعملون على تقديم خدمات NHS للمرضى في كل عيادة. السنة المالية 2015/2016 كان متوسط أجر الممارسين العامين العاملين في عيادتنا 67،427 جنيهًا إسترلينيًا قبل الضرائب والتأمين الوطني. هذا لأربعة أطباء عامين بدوام كامل و 4 أطباء بدوام جزئي عملوا في الممارسة لأكثر من ستة أشهر. السنة المالية 2016/17 كان متوسط أجر الممارسين العامين العاملين في عيادتنا 59886 جنيهًا إسترلينيًا قبل الضرائب والتأمين الوطني. هذا لأربعة أطباء بدوام كامل و 5 أطباء بدوام جزئي عملوا في الممارسة لأكثر من ستة أشهر. السنة المالية 2017/18 كان متوسط أجر الممارسين العامين العاملين في عيادتنا 51،292 جنيهًا إسترلينيًا قبل الضرائب والتأمين الوطني. هذا لأربعة أطباء بدوام كامل و 7 أطباء بدوام جزئي عملوا في الممارسة لأكثر من ستة أشهر.

نستخدم مجموعة مشاركة المرضى لإجراء استبيانات تهدف إلى تحسين خدماتنا. يتم إجراء هذه الاستطلاعات مرتين أو ثلاث مرات في السنة. ستتم مناقشة نتائج كل استطلاع مع هذه المجموعة ونشرها على هذا الموقع. سيتم أيضًا مناقشة ونشر أي إجراءات نقترح اتخاذها كنتيجة لمسح.