براہ کرم انٹرایکٹو نقشے تک رسائی کے لیے یہاں کلک کریں

دوہرائے جانے والے نسخے عام طور پر طویل المدتی حالات کے حامل مریضوں کے لیے ہوتے ہیں جو باقاعدہ علاج حاصل کرتے ہیں۔ آپ کا ڈاکٹر فیصلہ کرے گا کہ کون دوبارہ نسخہ لے سکتا ہے۔ اگر دوپہر 12:00 بجے سے پہلے آرڈر کیا جائے تو آپ کا نسخہ عام طور پر دو کام کے دنوں میں تیار ہو جائے گا۔ براہ کرم یاد رکھیں کہ ہم جمعرات کو آدھا دن کام کرتے ہیں اور اس لیے اگر بدھ یا جمعرات کو آرڈر دیا جائے تو نسخے تیار ہونے میں تھوڑا زیادہ وقت لگے گا۔وقتاً فوقتاً ہم آپ سے کہیں گے کہ آپ اپنی دوا کا جائزہ لینے کے لیے اپنے ڈاکٹر سے ملیں۔ ہم یہ آپ کی بیماری اور ادویات کی نگرانی کے لیے کرتے ہیں۔آپ مندرجہ ذیل طریقوں میں سے کسی بھی طریقے سے اپنی دوبارہ دوائی کا آرڈر دے سکتے ہیں: اپنے کاغذی نسخے کے دائیں طرف موجود آئٹمز پر نشان لگا کر اور اسے سرجری یا فارمیسی میں چھوڑ کر۔ اپنی فارمیسی سے آپ کے لیے یہ کرنے کے لیے کہہ کر۔ بذریعہ ڈاک (ایک مہر لگا ہوا اور ایڈریس شدہ لفافہ منسلک کرنا)۔ آن لائن آرڈر کرکے (اس سروس کو استعمال کرنے کے لیے آپ کا رجسٹر ہونا ضروری ہے , رجسٹر کرنے کے طریقہ کے بارے میں معلومات کے لیے یہ صفحہ دیکھیں آن لائن خدمات کے لیے) جہاں بھی ممکن ہو براہ کرم آرڈر دیتے وقت دوائیوں کے صحیح نام بتائیں اور براہ کرم اپنی فارمیسی یا سرجری میں جمع کرنے سے پہلے کم از کم دو مکمل کام کے دنوں کی اجازت دیں۔غلطی کے امکان کی وجہ سے ہم دہرائے جانے والے نسخوں کے لیے ٹیلیفون کی درخواستیں نہیں لے سکتے۔

یہ NHS کا تقاضا ہے کہ تمام مریضوں کے پاس ایک نامزد ڈاکٹر ہو جو کہ پریکٹس میں ان کی مجموعی دیکھ بھال کے لیے انتظامی طور پر ذمہ دار ہو۔ یہ چار شراکت داروں میں سے ایک ہے - ڈاکٹر اماتو، ڈاکٹر مورتی، ڈاکٹر ہل اور ڈاکٹر ہرن اگر آپ جاننا چاہتے ہیں کہ آپ کا عام ڈاکٹر کون ہے تو براہ کرم ہمارے استقبالیہ کے عملے سے رابطہ کریں۔ حقیقت یہ ہے کہ آپ کے پاس ایک نامزد ڈاکٹر ہے آپ کو پریکٹس میں کسی ڈاکٹر سے ملنے کی درخواست کرنے سے نہیں روکتا ہے۔ اور نہ ہی یہ آپ کو اپنے نامزد ڈاکٹر سے ملنے کا حقدار ہے۔ ہم ہمیشہ آپ کی درخواست کو ایڈجسٹ کرنے کی کوشش کریں گے جہاں آپ کے درخواست کردہ ڈاکٹر کے لیے ملاقاتیں دستیاب ہیں۔ اگر آپ اپنے نامزد ڈاکٹر کو تبدیل کرنا چاہتے ہیں، تو براہ کرم ہمیں بتائیں اور ہم مدد کرنے کی کوشش کریں گے۔

ہم ہمیشہ آپ کے ڈیٹا کو انتہائی رازداری کے ساتھ پیش کریں گے اور اسے قانون کے مطابق کسی اور شخص یا تنظیم کے سامنے ظاہر نہیں کریں گے۔ براہ کرم ہمارے رازداری کے نوٹس اور پالیسیوں (PDF) تک رسائی کے لیے یہاں کلک کریں۔ اگر آپ موضوع تک رسائی کی درخواست کرنا چاہتے ہیں تو براہ کرم درخواست فارم (ورڈ دستاویز) ڈاؤن لوڈ کرنے کے لیے یہاں کلک کریں۔ 11 اکتوبر 2018 سے ہمیں HSCIC (ہیلتھ اینڈ سوشل کیئر انفارمیشن سنٹر) کے ذریعے آپ کی ذاتی معلومات کے استعمال پر آپ کی انفرادی دیکھ بھال (ایک "ٹائپ 2 اعتراض") کے مقاصد کے لیے کوئی اعتراض ریکارڈ کرنے کی مزید اجازت نہیں ہے۔ ; یعنی آپ کی معلومات کا استعمال ایک بار جب یہ HSCIC کو پہلے ہی منتقل کر دیا جائے۔ اگر آپ اس ڈیٹا کے استعمال سے آپٹ آؤٹ کرنا چاہتے ہیں، تو براہ کرم www.nhs.uk/your-nhs-data-matters پر جائیں۔ اگر آپ اپنی معلومات کو HSCIC کو منتقل ہونے سے روکنا چاہتے ہیں، تو براہ کرم ہم سے رابطہ کریں۔

You should be able to find your NHS Number on any letter or document you have received from the NHS, including prescriptions, test results, and hospital referral or appointment letters. A service is available on the NHS.UK website to receive a reminder of your NHS number.

ہماری شکایات کے طریقہ کار کو پڑھنے کے لیے براہ کرم یہ صفحہ دیکھیں۔ یہ ایک فارم ہے جسے آپ استعمال کرسکتے ہیں، یا آپ خود اپنا خط لکھ سکتے ہیں۔

سفری صحت کی معلومات کے لیے ہماری پارٹنر سروس تک رسائی حاصل کرنے کے لیے یہاں کلک کریں۔

ہر پریکٹس میں مریضوں کو NHS خدمات فراہم کرنے کے لیے کام کرنے والے جی پیز کے لیے تمام GP پریکٹسز کی اوسط آمدنی (یعنی اوسط تنخواہ) کا اعلان کرنا ضروری ہے۔ مالی سال 2015/16 ہماری پریکٹس میں کام کرنے والے جی پیز کی اوسط تنخواہ ٹیکس اور نیشنل انشورنس سے پہلے £67,427 تھی۔ یہ 4 کل وقتی جی پی اور 4 پارٹ ٹائم جی پی کے لیے ہے جنہوں نے چھ ماہ سے زیادہ عرصے تک پریکٹس میں کام کیا۔ مالی سال 2016/17 ہماری پریکٹس میں کام کرنے والے جی پیز کی اوسط تنخواہ ٹیکس اور نیشنل انشورنس سے پہلے £59,886 تھی۔ یہ 4 کل وقتی جی پی اور 5 پارٹ ٹائم جی پیز کے لیے ہے جنہوں نے چھ ماہ سے زیادہ عرصے تک پریکٹس میں کام کیا۔ مالی سال 2017/18 ہماری پریکٹس میں کام کرنے والے جی پی کی اوسط تنخواہ ٹیکس اور نیشنل انشورنس سے پہلے £51,292 تھی۔ یہ 4 کل وقتی جی پی اور 7 پارٹ ٹائم جی پیز کے لیے ہے جنہوں نے چھ ماہ سے زیادہ عرصے تک پریکٹس میں کام کیا۔

ہم اپنی خدمات کو بہتر بنانے کے لیے سروے کرنے کے لیے مریض کی شرکت کے گروپ کا استعمال کرتے ہیں۔ یہ سروے ہر سال دو یا تین بار کیے جاتے ہیں۔ ہر سروے کے نتائج پر اس گروپ کے ساتھ تبادلہ خیال کیا جائے گا اور اس ویب سائٹ پر شائع کیا جائے گا۔ سروے کے نتیجے میں جو بھی اقدامات کرنے کی ہم تجویز کرتے ہیں ان پر بھی تبادلہ خیال اور شائع کیا جائے گا۔